Diagnoza usterki
Ustalenie przyczyny przed podaniem kosztu naprawy.
Usługi informatyczne dla firm — Solec Kujawski
Diagnozujemy usterkę i podajemy koszt naprawy do akceptacji. Jeśli naprawa nie ma sensu, mówimy to wprost i proponujemy rozsądną alternatywę.
Komputer nie startuje, wyłącza się sam, działa bardzo wolno albo zgłasza błędy dysku. W większości przypadków przyczyna daje się ustalić w kilkadziesiąt minut.
Diagnozę wykonujemy przed wyceną, żeby nie płacić za wymianę części, która nie była przyczyną usterki.
Ustalenie przyczyny przed podaniem kosztu naprawy.
Dyski, pamięć, zasilacze, układy chłodzenia.
System, sterowniki i programy z przeniesieniem danych użytkownika.
Oczyszczenie systemu i zabezpieczenie przed powtórzeniem.
Ratowanie plików z uszkodzonych dysków i nośników.
Przy naprawie stanowiska firmowego możemy podstawić komputer na czas prac.
Wycena przed naprawą
Koszt znasz zanim zaczniemy.
Bez wymiany na wyczucie
Diagnoza zamiast wymieniania kolejnych części.
Zabezpieczone dane
Przed pracami wykonujemy kopię, gdy to możliwe.
Uczciwa ocena
Mówimy, kiedy naprawa przestaje się opłacać.
Prosta usterka zwykle jeden do dwóch dni roboczych. Przy oczekiwaniu na część termin podajemy po diagnozie.
Tak, w Solcu Kujawskim. Odbieramy sprzęt i oddajemy go po naprawie w ustalonym terminie.
Przed pracami zabezpieczamy dane, gdy nośnik na to pozwala. Jeśli dysk jest uszkodzony, informujemy o szansach odzyskania przed rozpoczęciem naprawy.
Opisz objawy i model urządzenia. Powiemy, czego się spodziewać i ile to potrwa.