Obsługa użytkowników
Konta, uprawnienia, poczta i codzienne zgłoszenia pracowników.
Usługi informatyczne dla firm · Solec Kujawski
Outsourcing IT dla firm
Zewnętrzny dział informatyczny: sprzęt, sieć, serwery, konta użytkowników i codzienne zgłoszenia. Firma zyskuje dostęp do specjalistów bez etatu.
Dla kogo
Kiedy outsourcing wychodzi lepiej niż etat
Przy kilkunastu komputerach informatyk na pełny wymiar przez znaczną część miesiąca nie ma zadań na swoim poziomie kompetencji. Firma płaci wtedy za dostępność, nie za pracę.
- Firmy 5–50 stanowisk
- Brak własnego działu IT
- Firmy w trakcie wzrostu
- Kilka lokalizacji
Zakres
Co obejmuje usługa
Zakres zapisujemy w umowie — wiadomo, co należy do nas, a co zostaje po stronie firmy.
Sprzęt i stanowiska
Przygotowanie komputerów i utrzymanie ich w sprawności.
Serwery i usługi
Utrzymanie serwerów, aktualizacje i zasoby sieciowe.
Bezpieczeństwo
Ochrona stanowisk i nadzór nad kopiami zapasowymi.
Licencje i ewidencja
Spis oprogramowania z terminami odnowienia.
Raport i planowanie
Podsumowanie zgłoszeń i rekomendacje inwestycyjne.
Korzyści
Co z tego wynika
-
Brak przestojów kadrowych
Urlop ani choroba jednej osoby nie zostawia firmy bez wsparcia.
-
Szersze kompetencje
Sieci, serwery i bezpieczeństwo obsługuje zespół, nie jedna osoba.
-
Koszt do policzenia
Stała kwota, którą można wpisać do budżetu.
-
Druga opinia
Decyzje techniczne nie zależą od jednego punktu widzenia.
Czy outsourcing zastąpi własnego informatyka?
W małych i średnich firmach zwykle tak. W większych częściej uzupełniamy wewnętrzny dział — bierzemy serwery, bezpieczeństwo albo pierwszą linię zgłoszeń.
Kto jest właścicielem haseł i dokumentacji?
Firma. Dostępy i dokumentację przekazujemy na każde żądanie, także przy zakończeniu współpracy.
Czy podpisujecie umowę powierzenia danych?
Tak. Przy dostępie do danych osobowych zawieramy umowę powierzenia zgodną z RODO.
Pozostałe usługi — usługi informatyczne dla firm
Rozważasz outsourcing IT?
Napisz, ile stanowisk obsługuje dziś firma i kto zajmuje się techniką. Policzymy zakres i koszt.
- Bez zobowiązań
- Konkretna odpowiedź
- Firmy z Solca Kujawskiego